Termos e condições de uso

1. O Vai Brasil é um site que tem por finalidade divulgar produtos em períodos de baixa ocupação nos mais diversos destinos brasileiros. Seu uso é gratuito tanto para os atores da cadeia produtiva quanto para os usuários que o utilizam. Sua proposta é disponibilizar acesso ao turismo com condições especiais nos períodos de baixa ocupação, não tendo a função de intermediar negociações, reservas ou qualquer tipo de relação comercial entre os turistas e os estabelecimentos cadastrados.

2. Todas as informações referentes às empresas, são de responsabilidade do próprio estabelecimento, não havendo, portanto nenhum tipo de validação dos dados por parte do Vai Brasil ou dos parceiros do projeto. Por esse motivo, o Vai Brasil não se responsabiliza pela veracidade das informações fornecidas pelos estabelecimentos, e por terceiros (propagandas, fotos, informações dos hotéis, promoções, etc.) não garantindo em qualquer hipótese produtos ou serviços adquiridos pelo usuário, ficando isento de quaisquer reivindicações ou ações judiciais propostas por usuários ou terceiros.

3. Não é da responsabilidade do Vai Brasil, nenhum entendimento e negociação entre os atores da cadeia produtiva e os turistas, ficando o Vai Brasil isento de quaisquer reivindicações ou ações judiciais propostas por usuários ou terceiros, decorrentes deste relacionamento.

4. O Vai Brasil igualmente não se responsabiliza:

 a) pelo conteúdo inserido pelos atores da cadeia produtiva do turismo;
 b) por opiniões, avaliações e reclamações de usuários acerca das viagens;
 c) por negociações ou comunicações efetuadas entre USUÁRIO e atores da cadeia produtiva do turismo;
 d) por intenções de reservas e por reservas on-line efetuadas através do Vai Brasil, sendo tais negociações por conta e risco do usuário, que deve cercar-se de todos os cuidados necessários junto ao roteiro turístico que deseja conhecer;
 e) por danos e/ou prejuízos resultantes das negociações entre usuários e atores da cadeia produtiva do turismo cadastrados no Vai Brasil;
 f) o Vai Brasil poderá, a qualquer momento a seu exclusivo critério e sem prévio aviso, modificar a configuração de seu “site”, podendo também eliminar ou acrescentar quaisquer atores da cadeia produtiva do turismo em seu banco de dados, bem como alterar os regulamentos e contratos disponibilizados para os usuários, sempre tendo em vista preservar a idoneidade da proposta do Vai Brasil e a sua melhoria como ferramenta de divulgação de produtos turísticos em períodos de baixa ocupação; 
 

5. As operadoras são responsáveis por abastecer o site com pacotes para o VAI BRASIL bem como a atualização das informações.

6. Após inserirem seus insumos no ambiente B2B, os fornecedores e prestadores de serviços turísticos cadastrados no VAI BRASIL devem interagir diretamente com as operadoras para negociar a inclusão de seus produtos nos pacotes, como ocorre normalmente no mercado.

7. Os preços podem sofrer pequenas variações devido ao número de operadoras oferecendo o mesmo destino e, por isso, o sistema sempre apresentará o menor valor oferecido (“a partir de”).  Quando for contatado pela agência de viagens escolhida, o cliente será informado sobre todas as opções de custo.

8. O website do VAI BRASIL apenas divulga os pacotes turísticos nos períodos de baixa ocupação e possibilita que o usuário submeta ‘online’ suas opções de pacotes a até três agências de viagens cadastradas no VAI BRASIL.

9. As agências (escolhidas pelos clientes) que receberem as opções de pacotes do usuário do website VAI BRASIL serão responsáveis por contatar os clientes, prover as informações necessárias e negociar o processo de comercialização dos pacotes ofertados.  A agência pode solicitar a reserva para mais de uma operadora.

10. As agências de viagens cadastradas no VAI BRASIL receberão, por e-mail, juntamente com a solicitação do cliente, a indicação de todas as operadoras responsáveis pelo pacote selecionado.

11. A agência de viagens deverá solicitar às operadoras os serviços complementares escolhidos pelo cliente e os respectivos preços, que devem ser adicionados ao cálculo do valor total do pacote.

12. A agência de viagens deverá adotar o mesmo procedimento praticado no mercado: solicitar a reserva, verificar prazo de cancelamento ou pagamento, efetuar o recebimento do passageiro e pagamento ao operador conforme regras usuais, responsabilizar-se pelo preenchimento dos formulários requeridos e pelo provimento das informações necessárias para a utilização do pacote.